情感分析不准怎么办？3分钟解决(上)
halo大家好，我是甜甜
这次主要分享如何纠正某些评论数据分析不准的问题
情感分析无论采用 模型训练还是情感词典，都无法保证100%的准确率，一般在70～80%的准确率
但通过”人工调整”可大大提高情感分析的准确率。
主要原因不准的原因：
负面词或正面词提取不准确，会导致情感倾向判断不准
那么微词云情感分析工具中，提供了人工“设置情感词入口”和去除情感词入口，这两大神器几乎可解决98%的问题。
先说下这两个入口怎么用
设置情感词：把你想要提取的情感词和得分输入到这里就行了
例如：小惊喜=1，小瑕疵=-1，太小=-2，小感动=1
输入到这里的词，情感提取与打分时，就会被抽取出来，作为情感判断的依据
移除词：把不需要的情感词去除
例如：小，少，被移除的词，在本次的分析中，将不再作为情感词出现
关于校对分析准确性有两个思路，其中个是，单独对某个句子情感倾向不正确的进行修改
例如我们在负面评论中的这条数据
负面
情感词抽取：[正面词:小心,需要,不错][程度词:很][否定词:不,没]
评论内容：工作人员 非常认真负责，我不小心 丢失了 房卡，酒店 也没需要我 赔付一分钱，房间很不错，下次还来
这里就没有提取出，“认真负责”、“还来” 的正面关键词，当前是酒店行业数据，还来其实是非常正面的词了。
返回第一步，我们在设置情感词中设置，认真负责=1，还来=2，再次分析下看看
我们搜索那句话的关键词“我不小心丢失了房卡”查看下这句话的分析结果如何？已经变成了正面倾向句子
为何这里不选择“负责”这两个字呢？
因为我在【情感分析结果表】中搜索 “负责” 这个词时，发现负责在有的情况不一定是情感词例如
“前台负责接待、负责办理入住，也包含负责”
但实际上并没有情感色彩，然而认真负责、很负责、负责任 是有正面情感色彩的。
所以你也可以把负责这个词移除情感词词库
我们点击第一步，在移除词中，输入负责这个词，再次分析看看
这回在搜索下“负责”这个词，你就会发现情感词中没有“负责”这个词了。
以上是对某个句子进行纠正的办法，下一个方法就是批量处理的，我们下期视频再见。